Khám Bảo hiểm tại Phòng khám đa khoa Medelab 1B Yết Kiêu

Dịch vụ khám và chữa bệnh theo Bảo Hiểm đang được triển khai tại Phòng Khám Medelab dưới một quy trình làm việc chuyên nghiệp tổng quát như sau:

1. Bộ phận lễ tân riêng, chuyên làm thủ tục đăng ký, hướng dẫn quy trình cho khách hàng

2. Đội ngũ y tá hướng dẫn làm thủ tục đăng ký khám chuyên khoa cho khách hàng theo quy trình

3. Bác sỹ với trình độ chuyên môn cao, tận tình, chu đáo thực hiện khám, tư vấn, điều trị cho khách hàng

4. Bộ phận văn phòng tổng hợp hồ sơ khám, trả kết quả trong vòng 24 giờ cho các công ty Bảo Hiểm

5. Bộ phận Chăm sóc khách hàng giữ liên lạc để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng

 Bảo Hiểm Y Tế

Tại Medelab, các thủ tục giấy tờ về khám BHYT sẽ không còn là vấn đề khiến bạn phải lo lắng nữa. Chúng tôi có thiết lập riêng một phòng dịch vụ Bảo hiểm chuyên nghiệp để hỗ trợ toàn diện và đảm bảo quyền lợi bảo hiểm cho bệnh nhân với hình thức thanh toán nhanh gọn, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người bệnh.

Quý khách vui lòng xuất trình thẻ BHYT tư nhân tư nguyện và CMTND hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (dành cho trẻ em) khi làm thủ tục đang ký khám chữa bệnh tại Quầy Lễ Tân.

Nhân viên bảo hiểm của Medelab sẽ giải thích cặn kẽ cho bạn các chi phí liên quan và chi phí phát sinh cần thanh toán (nếu có). Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ thực hiện các thủ tục chuyển viện cho khách hàng có nhu cầu.

Quyền lợi của Khách hàng khi có thẻ BHYT đang ký khám ban đầu tại Medelab:

Khách hàng được thanh toán 100% chi phí KCB nếu thuộc đối tượng người có công với cách mạng, trẻ em dưới 6 tuổi; sĩ quan, hạ sĩ quan nghiệp vụ, chuyên môn, kỹ thuật thuộc lực lượng Công an nhân dân.

Khách hàng được thanh toán 95% chi phí KCB nếu thuộc đối tượng: người hưởng lương hưu, trợ cấp mất sức lao động hằng tháng, trợ cấp bảo trợ xã hội hằng tháng; người thuộc hộ nghèo; người dân tộc thiểu số sinh sống tại vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, đặc biệt khó khăn. Phần chênh lệch do khách hàng tự chi trả.

Với đối tượng là học sinh, sinh viên, viên chức:

• Nếu tổng chi phí khám và thuốc dưới 172.400 VNĐ thì khách hàng được BHYT chi trả100%

• Nếu tổng chi phí khám và thuốc trên 172.400 VNĐ thì khách hàng cùng chi trả với BHYT và mức cùng chi trả là 20%.

• Thủ tục chuyển viện đơn giản, nhanh chóng (các bệnh viện thuộc thành phố Hà Nội).

KHÁM BẢO HIỂM Y TẾ TẠI MEDELAB - NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

1. Làm thế nào để đăng ký khám chữa bệnh ban đầu theo chế độ bảo hiểm y tế tại Medelab?
- Khách hàng khi mua bảo hiểm y tế có thể xin đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại Phòng khám đa khoa Medelab. Địa chỉ: 1B, Yết Kiêu, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Mã bảo hiểm y tế: 01.214
2. Những ai có thể khám chữa bệnh ban đầu theo chế độ bảo hiểm y tế tại Medelab? 
- Tất cả những người có thẻ bảo hiểm y tế đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại phòng khám đa khoa Medelab
- Những người có giấy giới thiệu chuyến đến khám tại phòng khám Medelab từ các đơn vị tuyến dưới hoặc ngang tuyến 
3. Chuyển bảo hiểm y tế như thế nào là đúng tuyến?
- Phòng khám Medelab tương đương với bệnh viện tuyến huyện. Do đó, các phòng khám tuyến trường, xã đều có thể sử dụng giấy giới thiệu để chuyển bệnh nhân bảo hiểm lên Medelab. Mặt khác, Medelab sẵn sàng làm đầy đủ thủ tục để chuyển bệnh nhân bảo hiểm y tế lên các bệnh viện tuyến thành phố. Khách hàng vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi của bảo hiểm y tế.
4. Đổi địa chỉ đăng ký khám chữa bệnh ban đầu như thế nào?
- Có thể đổi địa chỉ đăng ký khám chữa bệnh ban đầu theo chế độ bảo hiểm theo từng quý. Thời gian đổi là vào ngày 15 đến 20 của quý trước tại nơi mua bảo hiểm y tế ban đầu.
5. Cần phải mang gì khi khám bảo hiểm y tế tại Medelab?
- Với thẻ bảo hiểm y tế đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại phòng khám Medelab, khách hàng chỉ cần mang thẻ bảo hiểm y tế, chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ học sinh, sinh viên khi đi khám.
- Trong trường hợp chuyển tuyến, cần có giấy giới thiệu của nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, thẻ bảo hiểm y tế, chứng minh thư hoặc thẻ học sinh, sinh viên.
6. Thời gian khám theo bảo hiểm y tế tại Medelab?
- Tại Medelab, khám theo bảo hiểm y tế các ngày từ thứ 2 đến thứ 6. Thứ 7, Chủ Nhật bảo hiểm không làm việc. Thời gian: Sáng: từ 7h đến 12h; chiều từ 13h30 đến 17h

 Bảo Hiểm Nhân Thọ & Phi Nhân Thọ

VỚI CÔNG TY BẢO HIỂM ĐÃ KÝ BẢO LÃNH TRỰC TIẾP VỚI MEDELAB

Danh sách các đối tác bảo hiểm của Medelab: Quý khách vui lòng xem tại đây 

Bước 1: Khách hàng ký Đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm).

Bước 2: Quý khách ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp công ty bảo hiểm từ chối thanh toán một phần hay toàn bộ viện phí phát sinh, Medelab sẽ gửi thông báo cho khách hàng. Nếu khách hàng không thể tới thanh toán trực tiếp tại Medelab thì Medelab sẽ ghi nợ trực tiếp vào thẻ tín dụng của khách hàng hoặc gửi yêu cầu thanh toán tới khách hàng.